3. Товары и техническая информация

 

3.1. Вся техническая информация, представленная на Веб-сайте, подготовлена на основании данных, предоставленных производителями.

3.2. Производитель вправе изменять комплектацию товара, дизайн, цвет, технические характеристики или другие элементы товара, если такие изменения не ухудшают его основные функции.

3.3. Изображения товаров, размещённые на Веб-сайте, носят исключительно иллюстративный характер. Фактический внешний вид товара может незначительно отличаться.

3.4. Перед оформлением заказа Покупатель обязан убедиться, что выбранное оборудование подходит для предполагаемого места эксплуатации, соответствует требованиям к электроснабжению, водоснабжению, канализации, вентиляции и газоснабжению, а также что имеется достаточно места для транспортировки и монтажа оборудования.

3.5. В случае возникновения вопросов относительно технических характеристик или пригодности оборудования Покупатель обязан обратиться к Продавцу до оформления заказа.

4. Оформление заказа

 

4.1. Заказ может быть оформлен через интернет-сайт, по электронной почте или иным способом, указанным Продавцом.

4.2. Заказ считается полученным после его регистрации Продавцом в своей системе.

4.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа, срока доставки, технических вопросов или иных обстоятельств, связанных с выполнением заказа.

5. Заключение договора купли-продажи

 

5.1. Договор купли-продажи считается заключённым при наступлении хотя бы одного из следующих условий:

• Продавец письменно подтверждает заказ;
• Покупатель подтверждает коммерческое предложение;
• Покупатель оплачивает предварительный счёт (Proforma);
• Стороны подписывают отдельный договор купли-продажи.

5.2. Продавец вправе отказаться от выполнения заказа, если:

• товар отсутствует на складе производителя или поставщика;
• производство товара прекращено производителем;
• выявлена очевидная ошибка в цене или технических характеристиках товара;
• выполнение заказа стало невозможным по причинам, не зависящим от Продавца.

6. Цены и порядок оплаты

 

6.1. Цены

Все цены на товары, указанные на интернет-сайте www.gastroware.lt, представлены в евро (EUR).

Если в описании конкретного товара не указано иное, цены указываются без налога на добавленную стоимость (НДС).

Окончательная сумма к оплате, включая применимый НДС, стоимость доставки, дополнительных услуг и другие применимые платежи, указывается при оформлении заказа, в коммерческом предложении или в предварительном счёте (Proforma).

6.2. Коммерческие предложения

Индивидуальные коммерческие предложения действительны только в течение срока, указанного в самом предложении.

После истечения срока действия предложения Продавец вправе изменить:

• цену товара;
• срок поставки;
• условия предложения;
• наличие товара.

Если до подтверждения заказа изменяются цены производителя или поставщика, стоимость транспортировки, таможенные сборы, валютные курсы или другие расходы, не зависящие от Продавца, Продавец вправе пересчитать цену товара и уведомить об этом Покупателя до подтверждения заказа.

Если условия индивидуального коммерческого предложения отличаются от положений настоящих Условий купли-продажи, преимущественную силу имеют условия индивидуального коммерческого предложения.

6.3. Способы оплаты

Покупатель может оплатить заказ одним из следующих способов:

• банковским переводом;
• через систему электронного банкинга;
• банковской картой;
• на основании предварительного счёта (Proforma);
• посредством финансирования лизинговой компанией (если такая возможность предоставляется);
• иным способом оплаты, предварительно согласованным Сторонами в письменной форме.

6.4. Начало выполнения заказа

Если Стороны письменно не договорились об ином, выполнение заказа начинается только после получения полной оплаты.

Для отдельных товаров, индивидуальных заказов, нестандартной комплектации или оборудования, изготавливаемого либо заказываемого производителем специально для Покупателя, Продавец вправе потребовать:

• полную предварительную оплату;
• частичную предоплату;
• дополнительный авансовый платёж до начала производства или комплектации.

6.5. Неоплаченные заказы

Если Покупатель не оплачивает предварительный счёт в установленный в нём срок, Продавец вправе без дополнительного уведомления:

• приостановить выполнение заказа;
• отменить заказ;
• изменить предполагаемый срок поставки;
• пересчитать цену в соответствии с действующими на тот момент ценами производителя или поставщика;
• отказаться от резервирования товара или его остатка на складе.

6.6. Отсрочка платежа

Отсрочка платежа предоставляется только по отдельному решению Продавца.

Продавец вправе в любое время:

• отказать в предоставлении отсрочки платежа;
• изменить установленный кредитный лимит;
• потребовать предварительную оплату;
• приостановить выполнение новых заказов до полного погашения задолженности.

6.7. Просрочка оплаты

В случае просрочки оплаты товаров или услуг Продавец вправе начислять пеню в размере 0,02 % от суммы задолженности за каждый день просрочки, если Стороны письменно не договорились об ином.

Помимо начисления пени Продавец вправе:

• приостановить выполнение всех текущих заказов;
• не выдавать и не поставлять новые товары;
• отменить ранее предоставленную отсрочку платежа;
• потребовать немедленного погашения всей задолженности;
• передать взыскание задолженности третьим лицам в порядке, установленном законодательством.

Все обоснованные расходы, связанные с администрированием и взысканием задолженности, оплачивает Покупатель.

6.8. Ошибки в ценах и информации

Продавец прилагает все разумные усилия для обеспечения точности и актуальности информации, размещённой на интернет-сайте.

Однако вследствие технических, системных, человеческих ошибок или ошибок третьих лиц могут быть неверно указаны:

• цена товара;
• технические характеристики;
• фотографии;
• комплектация;
• срок поставки;
• наличие товара.

В случае выявления очевидной ошибки Продавец вправе:

• отказаться от выполнения заказа;
• предложить Покупателю приобрести товар по правильной цене или на иных корректных условиях;
• вернуть Покупателю всю полученную сумму оплаты, если она уже была произведена.

В таких случаях Продавец не считается нарушившим договор купли-продажи.

Очевидно ошибочная цена (например, 10 € вместо 10 000 €) не считается действительным предложением.

6.9. Изменение цен

Продавец вправе в любое время изменять цены товаров, акции и скидки, опубликованные на интернет-сайте.

Изменение цен не распространяется на уже подтверждённые и полностью оплаченные заказы, за исключением случаев, когда заказ был оформлен вследствие очевидной технической или человеческой ошибки.

6.10. Счета-фактуры

Счета-фактуры с НДС выставляются в электронном виде.

Они направляются на адрес электронной почты, указанный Покупателем, либо иным способом, предварительно согласованным Сторонами.

Покупатель обязан проверить полученный счёт-фактуру и сообщить Продавцу обо всех обнаруженных ошибках не позднее чем в течение 5 рабочих дней с момента его получения.

Если в течение указанного срока замечания не поступили, считается, что счёт-фактура полностью соответствует данным заказа.

7. Наличие товаров

 

7.1. Наличие товаров

Информация о наличии товаров, представленная на интернет-сайте, носит информационный характер и может изменяться в режиме реального времени.

Несмотря на то, что Продавец прилагает все разумные усилия для поддержания актуальной информации о наличии товаров, в отдельных случаях фактическое наличие может отличаться от информации, опубликованной на сайте, вследствие технических причин или обновления систем поставщиков.

7.2. Заказ товаров у поставщика

Часть товаров, представленных на интернет-сайте, заказывается у производителей или официальных поставщиков только после получения заказа от Покупателя.

В таких случаях:

• срок поставки может быть увеличен;
• срок поставки зависит от производителя или поставщика;
• Продавец информирует Покупателя о предполагаемом сроке поставки.

7.3. Отсутствие товара

Если после оформления заказа выясняется, что поставка заказанного товара невозможна по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец незамедлительно уведомляет об этом Покупателя.

В таком случае Продавец вправе предложить:

• аналогичный товар или товар со схожими техническими характеристиками;
• иной срок поставки;
• возврат всей суммы, уплаченной Покупателем.

Окончательное решение о выборе альтернативного товара принимает Покупатель.

7.4. Резервирование товаров

Если Стороны письменно не договорились об ином, товары резервируются только после получения предварительной оплаты или авансового платежа.

Продавец не гарантирует резервирование товаров до момента получения оплаты.

7.5. Индивидуальные заказы

Товары, специально заказываемые для Покупателя, индивидуально комплектуемые или изготавливаемые по специальным требованиям, передаются в производство или размещаются у поставщика только после подтверждения заказа и получения согласованного авансового платежа.

К таким заказам могут применяться более длительные сроки изготовления и поставки.

7.6. Сроки поставки

Сроки поставки, указанные на интернет-сайте, в коммерческих предложениях или других документах, являются предварительными, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.

Сроки поставки могут изменяться по следующим причинам:

• сроки производства у производителя;
• изменение складских остатков поставщиков;
• задержки при транспортировке;
• таможенные процедуры;
• работа логистических партнёров;
• обстоятельства непреодолимой силы (Force Majeure);
• иные причины, не зависящие от Продавца.

7.7. Ответственность за действия поставщиков

Продавец не несёт ответственности за действия или бездействие производителей, поставщиков, логистических компаний или иных третьих лиц, повлиявшие на изменение сроков поставки товаров.

О существенном изменении сроков поставки Продавец уведомляет Покупателя в разумный срок после получения соответствующей информации.

7.8. Частичное выполнение заказа

Если часть заказанных товаров временно отсутствует, Продавец по согласованию с Покупателем вправе:

• осуществить поставку заказа частями;
• доставить все товары одной поставкой;
• предложить альтернативные товары;
• вернуть денежные средства за товары, поставка которых невозможна.

7.9. Отмена заказа

Если выполнение заказа становится невозможным по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе полностью или частично отменить заказ.

В таком случае Покупателю возвращается сумма, уплаченная за непоставленные товары.

Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, приостановление предпринимательской деятельности или иные убытки, возникшие вследствие отмены заказа или изменения сроков поставки.

Продавец также вправе в одностороннем порядке отменить заказ, если:

• невозможно связаться с Покупателем;
• заказ не был оплачен;
• товар больше не производится;
• выявлена ошибка в цене;
• имеется подозрение на мошенничество;
• выполнение заказа объективно невозможно.

 

8. Условия доставки

 

8.1. Общие положения

Продавец организует доставку товаров по всей территории Литовской Республики, а также, по отдельному соглашению Сторон, в другие страны.

Способ доставки, сроки и стоимость зависят от:

• типа товара;
• размеров и веса товара;
• адреса доставки;
• выбранного способа транспортировки;
• дополнительных услуг.

Доставка товаров осуществляется с использованием логистических партнёров, выбранных Продавцом, либо собственным транспортом.

8.2. Сроки доставки

Предполагаемые сроки доставки указываются на интернет-сайте, в коммерческом предложении или в подтверждении заказа.

Все сроки доставки являются предварительными, если Стороны письменно не договорились об ином.

Если срок доставки изменяется по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец уведомляет об этом Покупателя в кратчайшие возможные сроки.

Изменение срока доставки само по себе не считается существенным нарушением договора.

8.3. Адрес доставки

Товары доставляются по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

Покупатель несёт ответственность за то, чтобы:

• адрес доставки был указан правильно;
• был указан действующий контактный номер телефона;
• в месте доставки в согласованное время присутствовало лицо, уполномоченное принять товар;
• были обеспечены безопасные условия для разгрузки товара.

Если доставка не состоялась вследствие неверно указанных данных или иных обстоятельств, зависящих от Покупателя, все дополнительные транспортные расходы несёт Покупатель.

8.4. Стандартная доставка товаров

Если Стороны письменно не договорились об ином, стандартная доставка осуществляется до адреса, указанного Покупателем, в место, доступное для безопасного подъезда грузового транспорта.

Для многоквартирных домов, бизнес-центров и других зданий стандартная доставка осуществляется до главного входа в здание или зоны разгрузки.

Для частных домов стандартная доставка осуществляется до ворот участка, въезда или другого места, доступного для безопасного подъезда транспортного средства.

Стандартная доставка не включает:

• занос товара в здание или помещение;
• подъём или спуск по лестнице;
• транспортировку с использованием лифта;
• перенос товара внутри помещений;
• распаковку;
• монтаж;
• подключение к электросети, водоснабжению, газоснабжению или другим коммуникациям;
• демонтаж или вывоз старого оборудования;
• сбор и утилизацию упаковки, поддонов и других упаковочных материалов.

Если Покупателю необходимы занос оборудования, подъём, монтаж или другие дополнительные услуги, они могут быть предоставлены только при предварительном письменном согласовании их возможности, стоимости и условий выполнения.

8.5. Обязанности Покупателя до доставки

До доставки оборудования Покупатель обязан самостоятельно убедиться, что оборудование может быть безопасно доставлено к месту его эксплуатации.

Покупатель обязан обеспечить:

• безопасный подъезд для грузового транспорта;
• двери, ворота и коридоры достаточной ширины;
• лифт соответствующего размера, если оборудование необходимо поднять на верхние этажи;
• подходящее место для разгрузки;
• достаточное свободное пространство для транспортировки оборудования;
• при необходимости — дополнительный персонал для переноса оборудования.

Если во время доставки выясняется, что оборудование невозможно доставить из-за узких дверей, лестниц, лифтов, отсутствия подъезда, строительных работ или иных обстоятельств, зависящих от Покупателя, Продавец не считается нарушившим условия доставки.

В таком случае все дополнительные расходы, связанные с:

• повторной доставкой;
• дополнительной транспортировкой;
• арендой специальной подъёмной техники;
• привлечением дополнительной рабочей силы;
• временным хранением товара,

несёт Покупатель.

8.6. Крупногабаритное оборудование

Оборудование больших размеров или большого веса может поставляться на поддонах либо специализированным грузовым транспортом.

Если для безопасной разгрузки требуется дополнительная техника (погрузчик, кран или иное оборудование), её организацию и связанные с этим расходы несёт Покупатель, если Стороны заранее письменно не договорились об ином.

8.7. Частичная доставка

Если часть заказанных товаров временно отсутствует на складе или поставляется в разные сроки, Продавец, согласовав это с Покупателем, вправе осуществить поставку заказа частями.

Частичная доставка не считается ненадлежащим исполнением договора.

8.8. Неудавшаяся доставка

Если доставка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя, включая, но не ограничиваясь следующими случаями:

• указан неверный адрес доставки;
• невозможно связаться с Покупателем;
• в месте доставки отсутствует уполномоченное лицо;
• место разгрузки не подготовлено;
• отсутствует возможность безопасной разгрузки товара;
• Покупатель без законных оснований отказывается принять товар надлежащего качества,

Продавец вправе:

• организовать повторную доставку за дополнительную плату;
• взимать плату за хранение товара;
• потребовать возмещения всех дополнительных транспортных и логистических расходов.

8.9. Приёмка товара

При получении товара Покупатель обязан:

• проверить состояние упаковки;
• проверить количество доставленных мест;
• проверить модели товаров и их комплектность;
• убедиться в отсутствии видимых повреждений, возникших при транспортировке.

При обнаружении повреждений Покупатель обязан:

• незамедлительно сообщить об этом курьеру или водителю;
• составить акт о повреждении груза либо сделать соответствующую отметку в электронном документе о доставке;
• сделать фотографии повреждений и упаковки;
• незамедлительно уведомить Продавца.

Если товар принят без замечаний, считается, что при его получении не было выявлено видимых внешних повреждений упаковки или следов транспортных повреждений.

8.10. Скрытые повреждения при транспортировке

Если после распаковки товара обнаружены повреждения, возникшие во время транспортировки, но не выявленные при приёмке, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца не позднее чем в течение 24 часов с момента получения товара.

В уведомлении необходимо указать:

• номер заказа или счёта;
• описание повреждения;
• фотографии товара;
• фотографии упаковки;
• фотографии транспортных повреждений.

До оценки ситуации Продавцом Покупатель не должен использовать повреждённое оборудование.

8.11. Переход риска

Риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо его уполномоченному представителю в месте доставки.

Если Покупатель необоснованно отказывается принять товар или не принимает его в согласованный срок, риск переходит к Покупателю с момента, когда доставка должна была быть осуществлена.

8.12. Право собственности

Право собственности на товар переходит к Покупателю только после полной оплаты товара, если Стороны письменно не договорились об ином.

До момента полной оплаты товар остаётся собственностью Продавца.

8.13. Ограничения доставки

Продавец вправе отказаться от осуществления доставки либо изменить её условия, если:

• отсутствует безопасный подъезд к объекту;
• доставка представляет угрозу безопасности работников или третьих лиц;
• требуется специальная техника, о необходимости которой Продавец не был заранее уведомлён;
• доставка невозможна по причинам, зависящим от Покупателя или третьих лиц;
• возникли обстоятельства непреодолимой силы (Force Majeure) либо иные причины, не зависящие от Продавца.

В таких случаях Продавец и Покупатель согласовывают новый срок доставки или иные условия её выполнения.

9. Приёмка товара

 

9.1. Общие положения

Покупатель либо его уполномоченный представитель обязан принять товар в момент доставки и проверить его состояние до подписания товарно-транспортной накладной, электронного подтверждения доставки или иного документа, подтверждающего передачу товара.

9.2. Проверка упаковки и груза

Перед приёмкой товара Покупатель обязан проверить:

• целостность упаковки;
• отсутствие видимых повреждений, возникших при транспортировке;
• отсутствие следов намокания, разрывов или деформации упаковки;
• соответствие количества доставленных мест количеству, указанному в транспортной накладной;
• соответствие доставленного товара оформленному заказу.

9.3. Видимые повреждения при транспортировке

Если при доставке обнаружены видимые повреждения, возникшие при транспортировке, Покупатель обязан:

• незамедлительно сообщить об этом курьеру или водителю;
• составить акт о повреждении груза либо сделать соответствующую отметку в документах о доставке;
• сделать фотографии повреждённой упаковки, транспортной этикетки и выявленных повреждений;
• уведомить Продавца не позднее чем в течение 24 часов.

Если транспортные повреждения не были зафиксированы при приёмке товара, дальнейшее предъявление претензий перевозчику может оказаться невозможным.

9.4. Скрытые повреждения при транспортировке

Если после распаковки товара обнаружены повреждения, возникшие во время транспортировки, но не выявленные при приёмке, Покупатель обязан:

• немедленно прекратить распаковку или использование товара;
• не использовать повреждённое оборудование;
• уведомить Продавца не позднее чем в течение 24 часов с момента получения товара;
• предоставить фотографии повреждений, упаковки и самого товара.

До проведения оценки Продавцом использование повреждённого оборудования запрещается.

9.5. Проверка комплектности товара

Покупатель обязан проверить наличие всей комплектации товара, включая:

• принадлежности;
• дополнительно заказанные комплектующие;
• инструкции по эксплуатации;
• другие элементы комплектации, предусмотренные производителем.

О недостающих элементах комплектации Покупатель обязан уведомить Продавца не позднее чем в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.

9.6. Отказ от приёмки товара

Покупатель вправе отказаться от приёмки товара, если:

• доставлен товар, не соответствующий заказу;
• товар имеет явные повреждения, возникшие при транспортировке;
• упаковка существенно повреждена и имеются обоснованные сомнения относительно состояния товара.

Причина отказа должна быть чётко указана в транспортной накладной или ином документе о доставке.

9.7. Приёмка товара без замечаний

Если Покупатель принимает товар и не указывает никаких замечаний в документах о доставке, считается, что при приёмке не было выявлено видимых внешних повреждений упаковки или следов транспортных повреждений.

Данное положение не применяется к скрытым дефектам или заводским недостаткам, которые невозможно было выявить при обычной приёмке товара.

9.8. Обязанность сохранить упаковку

Если выявлены транспортные повреждения либо планируется предъявление претензии по поводу повреждения товара при перевозке, Покупатель обязан сохранить оригинальную упаковку, поддон и все упаковочные материалы до момента проведения проверки Продавцом или перевозчиком.

Уничтожение или утилизация оригинальной упаковки может затруднить либо сделать невозможным рассмотрение претензии о транспортном повреждении.

9.9. Сотрудничество при рассмотрении претензии

Покупатель обязуется сотрудничать с Продавцом при рассмотрении претензии, связанной с транспортировкой или комплектностью товара, и по запросу Продавца предоставить дополнительную информацию, фотографии или иные документы, необходимые для рассмотрения претензии.

Непредоставление запрашиваемой информации в разумный срок может привести к увеличению срока рассмотрения претензии либо сделать её рассмотрение невозможным.

10. Переход риска и права собственности

 

10.1. Переход риска

Риск случайного повреждения, уничтожения или утраты товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо его уполномоченному представителю в месте доставки.

Если товар принимает лицо, указанное Покупателем, считается, что товар передан надлежащим образом.

10.2. Переход права собственности

Если Стороны письменно не договорились об ином, право собственности на товар переходит к Покупателю только после полной оплаты товара, включая все суммы, связанные с заказом.

До полной оплаты товар остаётся собственностью Продавца.

10.3. Использование товара до полной оплаты

До полной оплаты Покупатель обязуется:

• использовать товар ответственно и исключительно по его назначению;
• не продавать, не передавать, не закладывать и иным образом не обременять товар правами третьих лиц;
• сохранять товар в том состоянии, в котором он был передан, с учётом его нормального использования.

10.4. Непринятый товар

Если Покупатель без законных оснований отказывается принять товар надлежащего качества либо не принимает его в согласованный срок, считается, что Продавец надлежащим образом исполнил свою обязанность по поставке товара.

В таком случае Продавец вправе:

• хранить товар за счёт Покупателя;
• организовать повторную доставку за дополнительную плату;
• потребовать возмещения дополнительных расходов на транспортировку, хранение и администрирование.

10.5. Хранение товара

Если после согласованной даты доставки Покупатель не забирает или не принимает товар по причинам, зависящим от него, Продавец вправе хранить товар на собственном складе либо на складе третьих лиц.

В таком случае Покупатель обязан возместить все обоснованные расходы, связанные с хранением товара, повторной транспортировкой и администрированием.

10.6. Возмещение убытков

Если вследствие действий или бездействия Покупателя Продавец несёт дополнительные расходы, включая расходы на транспортировку, хранение, логистику, администрирование либо иные прямые убытки, Покупатель обязуется возместить их в порядке, установленном законодательством.

10.7. Частичный переход права собственности

Если заказ выполняется частями, риск и право собственности на каждую поставленную часть товара переходят в порядке, установленном настоящим разделом.

10.8. Права третьих лиц

До полной оплаты товара Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца, если третьи лица заявляют права на товар, пытаются наложить на него арест, передать его в залог или иным образом ограничить право распоряжения им.

10.9. Повреждение товара после передачи

После перехода риска ответственность за случайное повреждение, уничтожение или утрату товара несёт Покупатель, за исключением случаев, когда ущерб возник по вине Продавца либо был выявлен заводской дефект товара.

10.10. Страхование

Продавец рекомендует Покупателю, приобретающему дорогостоящее профессиональное оборудование, оформить соответствующее страхование оборудования от повреждения, кражи, пожара, затопления и других возможных рисков.

Данная рекомендация не изменяет момента перехода риска и права собственности, установленного настоящими Условиями.

11. Монтаж и подключение

 

11.1. Общие положения

Большинство профессионального оборудования, реализуемого GastroWare, предназначено для коммерческого использования и требует правильного монтажа, подключения и эксплуатации в соответствии с инструкциями производителя и действующим законодательством.

Покупатель несёт ответственность за надлежащую подготовку места эксплуатации оборудования до его установки.

11.2. Услуги по монтажу

Если Стороны письменно не договорились об ином, Продавец не выполняет:

• монтаж оборудования;
• сборку оборудования;
• подключение к электросети;
• подключение к системе водоснабжения и канализации;
• подключение к газовой системе;
• подключение систем вентиляции;
• пусконаладочные работы;
• калибровку оборудования;
• обучение персонала работе с оборудованием.

Дополнительные услуги могут предоставляться только после предварительного письменного согласования их объёма, стоимости и сроков выполнения.

11.3. Правильное подключение

Покупатель обязан обеспечить, чтобы оборудование было установлено и подключено в соответствии с:

• инструкцией производителя;
• действующим законодательством Литовской Республики;
• требованиями электробезопасности;
• требованиями пожарной безопасности;
• строительными техническими регламентами;
• другими применимыми техническими нормами.

Если производитель предусматривает, что подключение оборудования должно выполняться только квалифицированным специалистом, Покупатель обязан соблюдать данное требование.

11.4. Подготовка помещения

Перед установкой оборудования Покупатель обязан убедиться, что:

• электросеть соответствует требуемой мощности оборудования;
• имеется надлежащее заземление;
• система водоснабжения соответствует требованиям производителя;
• система канализации рассчитана на предполагаемую нагрузку;
• система вентиляции обеспечивает необходимый воздухообмен;
• газовая система соответствует действующим требованиям (если применимо);
• пол является ровным и достаточно прочным;
• вокруг оборудования предусмотрено достаточное пространство для обслуживания и технического обслуживания.

11.5. Качество воды

Если производитель рекомендует или требует использования систем фильтрации, умягчения воды либо удаления известковых отложений, Покупатель обязан установить такие системы и регулярно обслуживать их.

Продавец не несёт ответственности за неисправности, возникшие вследствие:

• жёсткой воды;
• образования известкового налёта;
• ненадлежащего качества воды;
• отсутствия обслуживания или неисправности водяных фильтров;
• несвоевременной замены фильтрующих элементов.

11.6. Электросеть

Покупатель несёт ответственность за соответствие и техническое состояние электрической сети.

Продавец не несёт ответственности за неисправности, возникшие вследствие:

• неправильного напряжения электросети;
• перепадов напряжения;
• перегрузки электрической сети;
• отсутствия или ненадлежащего заземления;
• неправильно подобранных автоматических выключателей;
• неправильного подключения оборудования.

11.7. Газовое оборудование

Всё газовое оборудование должно подключаться квалифицированными специалистами, имеющими право выполнять соответствующие работы.

Покупатель несёт ответственность за соответствие газовой системы действующему законодательству и техническим требованиям производителя.

11.8. Первый запуск оборудования

Перед первым запуском оборудования Покупатель обязан:

• ознакомиться с инструкцией по эксплуатации производителя;
• проверить отсутствие транспортных повреждений;
• убедиться, что все работы по подключению выполнены правильно;
• убедиться, что оборудование установлено ровно и надлежащим образом.

Если производитель требует, чтобы первый запуск выполнялся авторизованным сервисным центром, несоблюдение данного требования может являться основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

11.9. Запрещённые действия

Без письменного согласия Продавца или производителя запрещается:

• изменять конструкцию оборудования;
• изменять электрическую схему;
• изменять или отключать защитные устройства;
• вскрывать заводские пломбы;
• использовать неоригинальные запасные части;
• самостоятельно выполнять ремонт;
• использовать оборудование не по назначению.

Такие действия могут привести к прекращению действия гарантии.

11.10. Расходные материалы

Если для эксплуатации оборудования необходимо использовать:

• профессиональные моющие средства;
• ополаскивающие средства;
• соль для умягчения воды;
• фильтры;
• масла;
• смазочные материалы;
• другие расходные материалы, рекомендованные производителем,

Покупатель обязан использовать только оригинальные либо равноценные материалы, рекомендованные производителем.

Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие вследствие использования неподходящих расходных материалов.

11.11. Техническое обслуживание

Покупатель обязуется регулярно выполнять техническое обслуживание оборудования в соответствии с рекомендациями производителя, включая:

• очистку оборудования;
• обслуживание и замену фильтров;
• очистку конденсаторов (для холодильного оборудования);
• удаление известкового налёта;
• обслуживание подвижных элементов;
• другие работы по техническому обслуживанию, предусмотренные производителем.

Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие вследствие отсутствия или ненадлежащего технического обслуживания.

11.12. Ограничение ответственности

Продавец не несёт ответственности за неисправности или ущерб, возникшие вследствие:

• неправильного монтажа;
• неправильного подключения;
• ненадлежащего выполнения работ третьими лицами;
• неисправной электрической сети;
• ненадлежащего качества воды;
• недостаточной вентиляции;
• неправильной эксплуатации оборудования;
• несоблюдения инструкций производителя;
• отсутствия надлежащего технического обслуживания.

Все работы по монтажу и подключению, выполняемые не Продавцом или его уполномоченным партнёром, осуществляются на риск и под ответственность Покупателя.

11.13. Дополнительная информация

Подробный порядок гарантийного обслуживания, исключения из гарантии и условия сервисного обслуживания изложены в отдельном документе «Гарантийные условия», который является неотъемлемой частью настоящих Условий купли-продажи.