Версия: 1.0
Утверждено: 4 июля 2026 г.
Действует с: 1 января 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила проведения акций и специальных предложений (далее — Правила) устанавливают порядок организации и проведения акций, скидок, конкурсов, розыгрышей призов и иных рекламных предложений (далее — Акция), организуемых MB «GastroWare».
1.2. Настоящие Правила применяются ко всем Акциям, проводимым MB «GastroWare» на сайте, в социальных сетях, по электронной почте, в рекламных кампаниях и через другие каналы коммуникации, если условиями конкретной Акции не предусмотрено иное.
1.3. Настоящие Правила применяются совместно с Условиями продажи, Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie и другими документами, опубликованными MB «GastroWare».
1.4. Принимая участие в Акции, участник подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и обязуется их соблюдать.
1.5. Для отдельных Акций могут действовать дополнительные условия (Специальные правила). В случае противоречия между Специальными правилами и настоящими Правилами применяются Специальные правила.
2. Порядок проведения акций
2.1. К одному заказу, как правило, может применяться только одна Акция или одна скидка, если иное прямо не указано в условиях конкретной Акции.
2.2. Акции действуют только в течение указанного периода либо до окончания запасов акционных товаров, подарков или призов.
2.3. В Акции участвуют только те заказы, которые соответствуют всем условиям конкретной Акции.
2.4. На отдельные товары или группы товаров действие Акции может не распространяться. Такие ограничения указываются в описании Акции.
2.5. Акции не подлежат обмену на денежные средства, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
2.6. MB «GastroWare» вправе отказать в применении Акции или аннулировать заказ, если установлено злоупотребление условиями Акции, использование технических ошибок либо совершение иных недобросовестных действий.
2.7. MB «GastroWare» оставляет за собой право исправлять очевидные технические, административные или ценовые ошибки и уведомлять об этом клиента.
2.8. Если это указано в Специальных правилах, Акция может быть предназначена исключительно для юридических лиц или корпоративных клиентов.
2.9. MB «GastroWare» вправе по уважительным причинам изменить, приостановить или прекратить проведение Акции, уведомив об этом на своем сайте либо иным выбранным способом.
3. Бесплатные подарки
3.1. Если условиями Акции предусмотрен подарок, он предоставляется только при выполнении всех условий соответствующей Акции.
3.2. Количество подарков может быть ограничено.
3.3. Одному клиенту может быть предоставлен только один подарок, если условиями Акции не предусмотрено иное.
3.4. Если запас подарков исчерпан, MB «GastroWare» вправе заменить подарок другим аналогичной или более высокой стоимости.
3.5. Если Покупатель возвращает товар и вследствие этого перестает соответствовать условиям Акции, MB «GastroWare» вправе потребовать возврата подарка либо удержать его стоимость из суммы возврата.
3.6. Подарок не подлежит обмену на денежные средства.
3.7. Подарок отправляется вместе с заказом либо отдельной посылкой.
4. Скидки и промокоды
4.1. Промокоды могут использоваться только в соответствии с условиями их применения.
4.2. Если не указано иное, к одному заказу может применяться только один промокод.
4.3. Промокоды не подлежат обмену на денежные средства.
4.4. Промокоды не могут передаваться третьим лицам, если иное не предусмотрено условиями конкретной Акции.
4.5. MB «GastroWare» вправе аннулировать промокоды, использованные с нарушением условий.
5. Конкурсы и розыгрыши призов
5.1. Даты начала и окончания конкурса указываются в описании соответствующей Акции.
5.2. Победители могут определяться случайным образом либо решением комиссии.
5.3. Призы не подлежат обмену на денежные средства или иное имущество, если иное не предусмотрено условиями конкретной Акции.
5.4. MB «GastroWare» вправе запросить у победителя подтверждение личности.
5.5. Победитель может быть уведомлен по электронной почте, телефону или через социальные сети в зависимости от способа участия.
5.6. Если победитель не отвечает в установленный срок либо отказывается от приза, MB «GastroWare» вправе определить другого победителя либо не присуждать приз.
6. Обработка персональных данных
6.1. Персональные данные, собранные в ходе проведения Акций, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности MB «GastroWare».
6.2. Данные используются для администрирования Акции, определения победителей, вручения призов и выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
6.3. Если для участия в конкретной Акции требуется отдельное согласие, оно запрашивается до начала обработки персональных данных.
7. Ответственность
7.1. MB «GastroWare» не несет ответственности за технические сбои, проблемы с интернет-соединением или работу систем третьих лиц, вследствие которых участие в Акции стало невозможным.
7.2. Любые попытки недобросовестного влияния на проведение Акции, нарушения безопасности сайта или получения необоснованной выгоды могут повлечь исключение участника из Акции.
7.3. MB «GastroWare» вправе использовать все предусмотренные законодательством меры для защиты своих прав.
8. Заключительные положения
8.1. MB «GastroWare» вправе в любое время обновлять настоящие Правила.
8.2. Актуальная версия Правил всегда публикуется на официальном сайте.
8.3. Все споры в первую очередь решаются путем переговоров.
8.4. Если соглашение не достигнуто, споры рассматриваются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
8.5. К настоящим Правилам применяется законодательство Литовской Республики.
